规范后勤管理,强化服务意识 ——南通能源开展后勤保洁班作业指导培训会
后勤服务工作是公司各项工作的重要组成部分,承担着为公司员工生活提供保障的重责,也关系到公司对外的整体形象。为进一步推进能源公司办公5s管理规范的落实与后勤保洁服务工作,更好的为广大员工及客户提供高效、优质的服务,4月20日下午,综合管理部总经办对公司所有内、外部保洁人员、会议接待人员进行了作业指导标准培训。
培训中从后勤服务人员的个人行为规范、工作纪律、着装要求到各保洁区域作业程序、时间、频次、质量标准、考核标准都做出了明确规定,杜绝散、懒、闲等行为,要求后勤人员以良好的纪律观念和饱满的精神状态投入到日常工作中,展示后勤人员良好形象、提升公司整体后勤服务水平。
通过此次培训,加强了后勤人员的服务意识,更新了后勤管理工作的服务理念,为今后我司开展高质量的后勤服务提供了经验基础。后续总经办会持续狠抓后勤管理的精细化,努力提高综合服务水平,也希望各部门积极配合行政后勤工作,并为行政后勤服务工作建言献策。