“卓越绩效模式”源自美国波多里奇奖评审标准，是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，得到了全球企业界和管理界的公认。2002年，我国根据波多里奇奖评审标准，借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我国企业经营管理的实践，从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，形成《卓越绩效评价准则》，成为组织追求卓越的评价准则。
根据中集集团打造卓越运营示范企业的目标，通过对标卓越企业成功的经验和经营管理理念，促进企业不断地进行自我修正和自我突破，从而提升发展质量。我司2021年以申报南通市崇川区区长质量奖为契机，全面导入卓越绩效管理模式，拟通过各类管理工具和方法的整合与升级，促进企业经营绩效和综合竞争力的提升。
11月2日至3日，公司迎来了南通市崇川区区长质量奖现场评审。由崇川区人民政府委派的三名专家组成评审小组，对公司展开了为期两天的评审。公司管理部领导、各部门长、自评师、质监局相关领导参加了首、末次会议，审核期间各相关部门积极配合，确保了各项审核任务的顺利完成。
会议伊始，评审组组长许建平对评审目的和日程进行了简要介绍，他强调现场评审主要从“方法—展开—学习—整合”四个层次检验公司在导入和推进卓越绩效管理过程中取得的成效和存在的不足。公司总经理助理严敏作企业整体发言，向评审组介绍了公司的发展历程、组织结构、组织治理、经营环境、行业地位、创新能力以及未来重点发展方向及有关策略。
首次会议结束后，审核组分成三组分别对我司领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果进行了全面评审。通过听取职能部门的汇报、当面沟通交流、现场检查、支撑材料验证等方式，评审卓越绩效管理在各过程取得的成效和不足。过程中评审组通过开展中层领导及员工座谈会、抽取包括公司高层领导在内的员工进行卓越绩效评价准则考试的形式，进一步了解公司导入和推进卓越绩效管理的深度和广度、各级员工的认同度和参与率，以及各层级对于公司使命、愿景的理解、践行核心价值观、承接战略目标的情况。
现场评审尤其关注高层领导在组织治理中发挥的作用，强调九游账号怎么注册的文化形成与落地的过程，重视企业战略管理的方法与逻辑。末次会议上，评审组对此次评审活动进行了总结，对我司给出了高度的评价，肯定了公司在推进卓越绩效管理过程中取得的成效，重点展示了六个方面的优势，如：高层领导发挥领导力、研发创新、精益one 模式、顾客关系管理、信息化建设、人力资源管理等方面，同时，评审组也提出了两项改进建议：过程管理及相关方法、工具实施的有效性需要提升，公司虽然识别与设计了十个关键过程，但部分过程及相关方法工具实施的有效性不足；信息和知识管理还有改进空间，公司在信息和知识管理方面实施了改进，但建立的信息和知识管理过程系统性不足。
严敏在末次会议上感谢评审组二天的高强度评审，他表示现场评审是一次绝佳的学习机会，通过与评审组老师的沟通交流帮助我们更加深入理解卓越绩效评价准则，以及对各职能管理流程的要求。公司导入卓越绩效管理后，对标进行了改进，但是通过此次评审让我们看到离卓越的要求还有较大差距，未来几年公司将坚定不移地推进卓越绩效管理模式，通过持续改善，不断提升管理成熟度水平，实现卓越企业的梦想。
致谢：
在质量奖迎审过程中，公司高层领导高度重视，各部门长、自评师全力以赴，为汇报材料的编写倾注了大量精力和心血，迎审和审核过程中各部门给予了大力支持，特此鸣谢！